Evaluación de la usabilidad en aplicaciones domóticas móviles usando el método de recorrido cognitive

Evaluation of usability in mobile domotic applications using cognitive walkthrough method

Resumen

La domótica es un conjunto de tecnologías hardware y software que se utiliza en la automatización de los hogares. A través de un software llamado aplicación domótica, las personas pueden acceder a los electrodomésticos independientemente si están dentro o fuera del hogar. La falta de aplicaciones que consideren las necesidades de la gente de la tercera edad, representa una problemática en el ámbito de acción de la domótica toda vez que la mayoría de los sistemas software están diseñados por gente joven y para gente joven [1], esto conlleva a que en muy pocas ocasiones sean tomadas en cuenta las características, necesidades y problemas de las personas de la tercera edad y consideradas en el diseño de aplicaciones que automaticen el hogar y por consecuencia no se alcancen los objetivos que la domótica promueve de proteger y facilitar la vida del adulto mayor. Considerándolos como población objetivo de este estudio, se optó por la evaluación de la usabilidad utilizando el método de recorrido cognitivo.

Domotics is a set of hardware and software technologies that is used in home automation. With software called domotics applications, people can access to appliances, regardless of whether they are at home or outside them. The lack of applications that consider the needs of the elderly represents a problem in the field of domotics, since most software systems are designed by young people to young people. This means that the characteristics, needs and problems of the elderly are considered in very few occasions in the design of applications that automate the home. Consequently, the goals that domotics promotes to protect and facilitate the life of the elderly are not achieved. Considering them as the target population of this study, we chose the usability evaluation through the cognitive walkthrough method.